4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
- 酒店评论
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查看更多评论会员0973：好评
看朋友，这里挺方便的
会员3830：好评
之所以给酒店差评实在是我有史以来住过的最最差的 最不负责的酒店 尤其是他们的经理 我带4位老人去贵州游玩 最后一天由于酒店管理不善致使其中一位摔倒在酒店大堂的电梯口 当场老人的眼角肿胀 而作为该酒店的服务人员和值班经理在事发后竟然不闻不问 当我要求该酒店管理人员配老人去检查身体 酒店方面以找不到人为借口万般推脱，最后只能通过报警才让该酒店管理人员现身，所以希望大家以后别再预定该酒店
会员8901：好评
这次旅行相当愉快！首先订的这家酒店值得称赞，出行特别方便，停车场大、好停车。不开车的朋友出门就有公交站台，乘车、打车都方便，去机场火车站超近。房间也挺清爽、很干净，这次没定错酒店！